آخر تحديث: 11 أغسطس 2026
بالنسبة للبيانات الشخصية المُعالجة عبر موقع uhesap.com والصفحات التسويقية المرتبطة تحت علامة UHESAP، فإن متحكم البيانات هو شركة Ütaksis Yazılım Teknolojileri A.Ş. (UHESAP علامة تجارية مسجلة لـ ÜTAKSİS).
الاسم القانوني: Ütaksis Yazılım Teknolojileri A.Ş.
المكتب الرئيسي (أنقرة): Çiğdem Mahallesi 1552 Sokak No:1 Kat:3 İç Kapı No:22، Çankaya / ANKARA
مكتب إسطنبول: Halkalı Merkez Mah. Zeynebiye Caddesi 1. Sardunya Sk. No:12 Daire:1، Küçükçekmece / İSTANBUL
الهاتف: +90 (212) 741 34 34
البريد الإلكتروني: utaksis@utaksis.com · البريد الإلكتروني المسجّل (KEP): utaksis@hs01.kep.tr
الموقع: https://www.utaksis.com · https://uhesap.com
مكتب الضرائب / الرقم: Çankaya · 9210586727 · MERSIS: 0921058672700001 · السجل التجاري: 531806 · سجل الغرفة: 2093991
ينطبق هذا الإشعار على زوّار uhesap.com والصفحات التسويقية المرتبطة، وعلى من يملأ نماذج التواصل والعرض التجريبي والدعم والنشرة.
تُدار بيانات حسابات المستأجرين / العملاء داخل تطبيق UHESAP السحابي (SaaS) بشكل منفصل بموجب عقود الاشتراك وشروط المنتج ووثائق الأمن. يغطي هذا الإشعار موقع التسويق وعمليات النماذج.
بيانات الهوية: الاسم واللقب.
بيانات التواصل: البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة / المسمى (إن قُدِّم).
بيانات معاملات العملاء: محتوى النموذج والموضوع والرسالة وتفاصيل طلب العرض / الدعم.
بيانات أمن المعاملات والتقنية: عنوان IP (بالقدر اللازم ومع إخفاء الهوية حيثما أمكن)، ومعلومات المتصفح / الجهاز، وتفضيل اللغة، ومسارات الصفحات، وإحصاءات الجلسات ومشاهدات الصفحات، ومصادر الزيارات مثل UTM / نطاق الإحالة.
بيانات التسويق: اشتراك النشرة وتفضيلات التواصل بناءً على موافقتك الصريحة.
لا نطلب بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة. يُرجى عدم إدخال كلمات المرور أو بيانات بطاقات الدفع أو البيانات الصحية أو معلومات حسّاسة أخرى في النماذج.
قد تُجمع البيانات آلياً أو جزئياً آلياً عبر نماذج الموقع والبريد / الهاتف وملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة وإحصاءات الزوار المراعية للخصوصية.
في التحليلات لا يُحفظ عنوان IP الخام بشكل دائم؛ وتُعالَج معرّفات الزوار قدر الإمكان بالتجزئة / إخفاء الهوية. تُستبعد مسارات /admin وحركة الروبوتات المعروفة من الإحصاءات.
استلام وتقييم والرد على طلبات التواصل والعرض التجريبي والدعم.
المعلومات عن المنتج / الخدمة والنشرات (فقط بموافقتك الصريحة).
تأمين الموقع ومنع إساءة الاستخدام وحل المشكلات التقنية.
تحسين أداء الموقع والمحتوى عبر إحصاءات الزوار وتحليل الاستخدام.
الوفاء بالالتزامات القانونية وحماية الحقوق في حال النزاعات.
المادة 5/2-c من KVKK: عندما تكون المعالجة ضرورية لإبرام العقد أو تنفيذه.
المادة 5/2-ç من KVKK: عندما تكون المعالجة إلزامية لوفاء متحكم البيانات بالتزام قانوني.
المادة 5/2-e من KVKK: عندما تكون المعالجة إلزامية لإثبات حق أو ممارسته أو حمايته.
المادة 5/2-f من KVKK: عندما تكون المعالجة إلزامية للمصالح المشروعة لمتحكم البيانات دون الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات (أمن الموقع والإحصاءات وتحسين الخدمة).
المادة 5/1 من KVKK: الموافقة الصريحة للنشرات والرسائل التجارية الإلكترونية المماثلة.
تُحفظ البيانات الشخصية للمدة التي يتطلبها غرض المعالجة ووفقاً لمدد التقادم / الاحتفاظ القانونية.
تُحفظ طلبات النماذج عادة لفترة معقولة بعد الإغلاق؛ وبيانات النشرة حتى سحب الموافقة أو إنهاء الاشتراك؛ وسجلات التحليلات لفترات محدودة وفق الاحتياجات الإحصائية والأمنية. عند انتهاء المدة تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
قد تُنقل بياناتك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة إلى مورّدي الاستضافة والبريد والأمن والبنية التحتية.
قد تُقدَّم معلومات إلى السلطات العامة المختصة عند الاقتضاء قانوناً.
في حال النقل إلى الخارج تُراعى أحكام KVKK والضمانات اللازمة. لا تُباع بياناتك ولا تُؤجَّر لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
تشمل التدابير التحكم في الوصول ومصفوفات الصلاحيات والتشفير / الاتصالات الآمنة وسجلات التدقيق وحدود المعدّل ومنع إساءة الاستخدام في النماذج واستبعاد معلمات URL الحساسة من التحليلات.
يصل الموظفون والمستخدمون المصرّح لهم إلى البيانات الشخصية فقط بالقدر الذي تتطلبه مهامهم.
معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج، وطلب معلومات عنها إن وُجدت.
معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقاً لهذا الغرض؛ ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل البلاد أو خارجها.
طلب التصحيح إن كانت ناقصة أو غير صحيحة؛ وطلب الحذف أو الإتلاف وفق الشروط المنصوص عليها في KVKK.
طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح / الحذف / الإتلاف.
الاعتراض على نتيجة ضدك ناتجة عن تحليل البيانات حصراً عبر أنظمة آلية.
المطالبة بالتعويض عن الضرر الناشئ عن المعالجة غير القانونية.
لممارسة حقوقك، راسل utaksis@utaksis.com أو عنوان KEP utaksis@hs01.kep.tr أو اتصل على +90 (212) 741 34 34 أو استخدم نموذج التواصل على uhesap.com.
يُرجى توضيح طلبك وإرفاق معلومات تثبت هويتك. تُنجز الطلبات مجاناً ضمن المدد المحددة في KVKK والبلاغات ذات الصلة؛ وإذا تطلبت العملية تكلفة إضافية فقد تُطبَّق الرسوم وفق تعريفة مجلس حماية البيانات الشخصية.
إذا رُفض طلبك أو كان الرد غير كافٍ أو لم يُرد في الموعد، يمكنك تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية (KVKK).
تفاصيل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة واردة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
قد يُحدَّث هذا الإشعار. تسري النسخة الحالية اعتباراً من تاريخ نشرها في هذه الصفحة.
